

KabarAnambas.con Anambas – Gangguan jaringan dan layanan data terjadi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kepulauan Anambas setelah server Network Operations Center (NOC) Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) mengalami mati total.
Kondisi tersebut turut berdampak terhadap akses komunikasi dan sejumlah layanan digital pemerintah daerah yang selama ini digunakan untuk mendukung aktivitas pelayanan publik maupun operasional perangkat daerah.
Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas menjelaskan, gangguan terjadi akibat pemadaman listrik. Sementara itu, daya pada baterai Uninterruptible Power Supply (UPS) yang menjadi penopang sementara server tidak mencukupi untuk mempertahankan operasional sekaligus melakukan pengisian daya.
Kepala Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas, Abdul Kadir, S.T., M.Si., mengatakan pihaknya memahami kondisi tersebut dapat mengganggu masyarakat maupun perangkat daerah yang membutuhkan akses terhadap jaringan dan data pemerintahan.
«“Kami menyampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan jaringan dan data yang terjadi. Kondisi ini merupakan dampak dari pemadaman listrik yang menyebabkan server NOC tidak dapat beroperasi secara normal karena dukungan daya UPS tidak mencukupi,” ujar Abdul Kadir.»
Menurut dia, Diskominfotik terus memantau kondisi infrastruktur jaringan dan server. Pemulihan layanan akan dilakukan secara bertahap setelah kondisi kelistrikan kembali normal dan dukungan daya memungkinkan sistem kembali dioperasikan.
Abdul Kadir juga mengimbau masyarakat serta seluruh perangkat daerah untuk memahami kondisi tersebut selama proses pemulihan berlangsung.
«“Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan informasi dan komunikasi yang terbaik serta meminimalkan dampak gangguan terhadap aktivitas pelayanan pemerintahan,” katanya.»
Sejumlah Aplikasi Ikut Terdampak
Gangguan pada server NOC tersebut tidak hanya memengaruhi konektivitas jaringan, tetapi juga berdampak terhadap sejumlah aplikasi dan situs web yang dikelola maupun didukung oleh Diskominfotik Kabupaten Kepulauan Anambas.
Beberapa layanan yang saat ini mengalami gangguan antara lain SIMRS Rumah Sakit, SISKEUDES, SISWASKEUDES, JDIH, PPID, WBS, serta sejumlah website perangkat daerah yang dikelola Diskominfotik.
Gangguan pada layanan digital tersebut berpotensi memengaruhi aktivitas administrasi, pengelolaan data, penyampaian informasi publik, hingga akses terhadap berbagai layanan pemerintahan berbasis elektronik.
Diskominfotik memastikan pemantauan terhadap sistem dan infrastruktur terus dilakukan sembari menunggu kondisi kelistrikan dan kapasitas daya pendukung kembali memungkinkan.
Pemerintah Kabupaten Kepulauan Anambas melalui Diskominfotik juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat dan seluruh perangkat daerah atas pengertian, kesabaran, serta kerja sama selama terjadinya gangguan.
Diskominfotik berharap layanan jaringan dan berbagai aplikasi pemerintahan dapat kembali berjalan secara optimal setelah kondisi pendukung sistem kembali normal.( FD )